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康铂酒店:多元附加价值,提升商务客忠诚度

2024-11-13 22:59

摘要:在新消费市场趋势如汹涌浪潮的推动下,中国酒店业如一艘航行在变革海洋中的巨轮,正处于竞争格局如变幻风云尚未定型的关键时期。

在新消费市场趋势如汹涌浪潮的推动下,中国酒店业如一艘航行在变革海洋中的巨轮,正处于竞争格局如变幻风云尚未定型的关键时期。酒店企业如勇敢的航海者纷纷扬起创新的风帆,积极探索新商业模式的神秘海域,力求如打造坚固的船锚提升核心竞争力,建立如高耸灯塔般的竞争优势。对于整个酒店行业而言,如一场严峻的考验,正步入高质量发展的重要征程之年。

康铂品牌,如一颗闪耀的双星座,既是锦江酒店(中国区)旗下的璀璨明星,也是法国卢浮酒店集团旗下的国际酒店品牌,更是锦江酒店(中国区)重点培育的海外中端品牌之花。它如一位拥有深厚底蕴的贵族,最初在欧洲如古老的城堡扎根,历经多年如陈酿的美酒沉淀,形成了如悠久史诗般的历史和如浓郁香水般的法式底蕴。2016 年,康铂如勇敢的骑士开启了在中国的光辉征程。在过去的 7 年时光里,如一位不断攀登高峰的勇士,其在中国市场的成绩如闪耀的星光不断优化,熠熠生辉。

在康铂的发展进程中,品牌力的提升进一步促进了规模力的增强。作为国际酒店品牌,康铂不仅成功融入了当地文化,同时保持了国际视野和底色。通过在社区空间、餐饮服务和住宿体验等方面创造出独特的产品体验,康铂巩固了其“美好时刻欢聚地”的品牌定位,成功实现了从“品牌力”向“投资力”的转型。

应对宾客对酒店社交场景个性化需求的挑战,康铂精心打造了一个融合休闲和社交氛围的法式生活空间。通过对消费者需求趋势的深入观察,康铂打造了法式“PLEASURE”愉悦社交公区,这一空间包括吧台、餐厅、工作区、休闲区等多个区域,以美酒、美食、桌上足球等独特的品牌体验为纽带,将社交体验与特色消费场景相连接。同时,康铂还不定期地举办社区活动,以进一步挖掘周边商圈的潜力,提升宾客的社交体验。这种举措不仅激活了酒店公共空间的社交功能,还成功地将社交空间转化成了消费场景,为酒店创造了多元化的附加价值。

康铂在提升住宿体验的同时,也不断加强餐饮服务,打造出兼具特色和市场竞争力的国际化餐饮体验。消费者在康铂不仅可以享受到地道的法式美食,还可以品尝到多样化的中式餐品,满足了不同消费者的需求。这种多元化的餐饮体验不仅提升了宾客的满意度,也进一步提高了商务客的忠诚度。

未来康铂酒店将在规模、品牌、服务以及商业上寻找更多的突破,让全球更多旅客感受其纯正的“法式魅力”和无与伦比的住宿体验感。

责任编辑:李雨恒

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