越秀星汇城X刘卫军 | 商业设计会从体验模式到体验格式的方向演化

演绎造城传奇，成就美好生活

作为中国城市运营的先行者越秀地产，其代表作有广州国际金融中心（广州IFC）、武汉越秀国际金融汇、越秀湘江星汇城等城市标杆项目。秉持“成就美好生活”的品牌理念，越秀地产邀请全球著名大师团队跨界联袂，携手PINKI品伊刘卫军设计事务所团队执笔越秀湘江星汇城室内建筑设计，围绕城市运营进行业务布局和探索，将继续以运营城市为使命，演绎造城传奇，成就美好生活。

Q :大时代美学家·灿若繁星的设计项目在您心目中是一个怎样的项目？

凝结时光流动的语言，再现生活与人文艺术的璀璨光辉。

大时代美学家·灿若繁星-长沙越秀湘江星汇城这个设计项目我们希望传达一种不一样的体验方式，不纯粹是希望这个项目是网红和被IP化的项目，我们还希望从直白的楼盘销售转化为人群的区域聚会，或者是一种新商业的运作模式，以不一样的初心作为项目的开启。不一样初心的开启也和我们2020大时代美学家这种新设计观吻合，我们想通过一种开创性的时代精神与价值来阐述设计当中的本质。

正是这样的初心，在2020年的开启中就产生了灿若繁星这个设计主题。为何是灿若繁星来开启，我们希望以创作来凝结时光流动的语言，如同繁星，历经时间的跨越，通过人性关怀与艺术的文学赋予，以最饱满以及最完美的方式呈现眼前，设计创作的土壤灿若繁星，留存永恒。我们希望在这个空间里面看到不一样的一种结构的呈现，能让人感受到你在空间里面的存在感，你在空间里边的一种感悟与理解，是一种新理念商业的设计。

Q : 最想传达怎样的一种商业和生活体验方式？

我们要在聚集式、线上虚拟互动式、向导式三种空间界面中找到最闪烁的自己。

在灿若繁星这个作品当中，我们不直白的理解为它是普通意义的营销中心，它更大的是一个公共空间，简单来讲其实分三种类别，第一种类别它是属于城市空间建筑里的聚集式公共空间；第二种类别的公共空间是属于线上虚拟的互动式公共空间，比方线上媒体，在这个虚拟的公共空间内我们了解到更多多元的空间和更多人的生活方式。如果是直白的来表达一个公共空间，这个载体是受限的，我们更希望把线下城市的公共空间和线上虚拟的公共空间产生互动与联动效应，时效性能够更长的留存在未来空间里；第三种类别是向导式的公共空间，现如今在这个时代存在的输出点与精神共融的方向是什么，人们需要被看到什么以及产生什么互动，或是在这个时代的存在感。我们不管是在城市的公共空间、虚拟的线上的公共空间或是彼此精神共融的公共空间，大家依然各自在努力寻找时代的存在感。

我们在创造这个空间的时候希望输出三个不一样界面的公共空间，在各种不同的公共空间里面发现自己，看到自己，找到对称，找到最闪烁的自己。主要对象都是自己的状态，我觉得存在才是意义，我们现在的存在方式不是更直白的表达，而是在时代里每个角落都能够去扩容，都能去弹性的找到自己和有精神共鸣的存在，或人群、或空间、或对话的方式。

我们在寻找一个新方向，试图打造一种全新行为商业的体验模式，获取精神的那种富足感。

从前我们对空间的看法直观而直白，它是有统一路径的，现在希望把统一路径多元化，所以在我们的空间创作里，每一个空间的导向性都是自由的，令我们在创作上会更明确的指向一种不直白的方式。我希望在未来，我们可能会让更多的楼盘销售中心建立新商业模式的走向，例如行为艺术般的行为商业。期待演绎不同的商业指向，让空间内存在的人或物能够有一种超脱直白行为的体验，人是存在一个模拟场景内，这个场景当中可以获取精神的那种富足感，即存在感、尊重感、依赖感、信念感、信仰感、荣誉感、信任感。

Q : 随着低龄化群体异军突起，很多地方都会提起90后、甚至00后开始成为市场中的消费主体，未来的商业地产设计思路和以往会有哪些不同的变化？趋势会往哪方面走？

未来的设计思路上会更多的考虑设计的巧合性

我觉得这正是现在的一种消费结构，也是因为年轻化，因此会变得更多元化，当然包含了空间的功能和指向，所以我们在设计空间的同时，亦考虑它多元化的满足性。我们希望在空间内可以呈现不同的感官，特别感、新奇感、奇妙感、趣味感等等，可以更加多元和丰满，这些可能性都会在空间里逐渐的呈现。每个人在这个空间里边，都能够找到自己的位置或者自己的路径。因此我们在未来的设计思路上可能会更多的考虑设计的巧合性，我们希望空间内的人群能够领略到空间创作的奇意，也会产生不一样的意见，这也是我们设计的考虑，对比以往设计的直白有所不同，我们可能会创造更多的这种巧合感。

未来最能创造商业奇迹或者商业模式的地方会是售楼中心

我们在空间塑造上可能会更突出商业的多元可塑性，可能未来最能创造商业奇迹或者商业模式的地方会是售楼中心。售楼中心未来可能会引发更多模式的发展，更多元化模式化的商业方式，亦是商业模式的起源地。所以未来我们要做销售中心的设计可能会设置很多不一样的商业模式，因为商业模式它是可以跟消费群体产生最直观、最零距离互动的一种方式。能否让消费者得到最好的选择，是否给予消费者最适合的一种体验的模式。未来设计价值的根本，就是设计师可能会更多的建立你能否创造不一样的商业模式，才能塑造空间多元达到不一样的享受。

商业设计会从体验模式到体验格式的方向演化，设计从满足生理需求上升到心里需求的方向发展。

以前我们可能会谈到很多的体验模式，但是体验模式可能要逐渐转化到更细致，更入微的格式。我觉得这个是最大的不同趋势，从体验模式到体验格式的一种演化。以前可能我们更注重的在设计上达到了满足生理的需求。现在我们已经上升到心理的需求，更多的是没有边界的。所以说我们从模式出发，模式是有序的，现在我们到了格式，格式是没有序的，没有边界的，因为没有边界，已经开始上升到一种心理的状态。以前可能我们也谈到心理，也可能谈到生理。现在时代精神还不是到心理，时代去交换精神和交换态度的空间，如果你的空间给他的态度是能跟他有交互、有交流、有共鸣，人群就会觉得产生共鸣的。

我们一定要回归到一个心理化，其实谈到我们现在的互联网，你所在的人群和圈层，已经很准确的表明你对外的方向，我们要帮助客户建立很准确的人群设定，这个人群设定它需要什么？这就回到很准确的心理模式，你要从一种模式体验到格式化体验，它是不一样的，它是更准确的。

人群分类应回归到一种心里需求划分

那我们人群分类怎么分呢，是按职业吗？不能按职业。按什么来分格式呢？没有边界的，只能回归到一种心理需求心理化。我们设计的大与小，高与低，我们的渐进方式都已经开始心理化了。就好像我们要做一个楼盘的展示区一样，展示区我们就得要满足要有牵引性的来考虑到他们的心里接受，你的心里获得。它不是一种非常强迫性的，它是一种已经提升到一种心理的需求，它是满足一种心理学模式的进程。所以说我们要考虑更多可能的是这种心理，以前就是说我们要做设计，要满足什么职业，什么00后或者90后或者是工人，或者是草根或一次置业二次置业，这已经不重要了。已经没有这种规定化，也没有这种模式化了。我们一定要从没有边界的来考虑这个问题，刚才说的叫做格式化，不是模式化，是格式化。所以我们要创造更多他可能没有想到的。所以刚才我们说的之前有个奇妙的提议，奇妙的邂逅遇见，就是一种心理的满足。所以说我觉得这个就得要考虑到所有的出发点，我们是否能够谈一谈，所谓的格式化从模式化到格式化，格式化是无界的，没有边界，也没有设定。

直白的表达可能已经满足不了未来创造更多的消费可能

把所有之前的模组和组团全部都清零了。建立一个全新的，打破原有的格局。原来的格局就是说我们的设计，特别是楼盘销售中心一样，都是很直白，有所规定的或有意设定的，我们现在要打破，让它没有更多的售楼痕迹。直白的表达可能已经满足不了未来创造更多的消费可能，只有格式化的体验，才能够创造更多可能的价值。以前我们创造价值是以我卖多少为定量感，现在我们要把没有被定量的那一批消费群体都激活，这个也是我们的一种发展思考的趋势，从模式化到格式化的改变。把很多可能性，让它尽可能的把不可能转化为更多的可能，这就是我们思考的，这或许就是一种趋势。

Q:谈谈灿若繁星设计项目中在空间中植入的是一种怎样的文化理念和时代精神？

回到行为商业的理念表达，植入的文化理念是对这个时代年轻人的读懂。

其实我们植入的已经是文化理念更高层的商业理念。回到行为商业的理念，它应该表达的可能更准确。如果说时代精神的话，我们植入怎么样的文化理念，其实是对这个时代年轻人的读懂，我们加入了克里斯，我们融入了克里斯音乐态度的这种音乐人，对这个时代年轻人的影响。因为克里斯是一个不管面对他的生活还是他的日常，还是他的困惑，他要去面对的取舍和选择的时候，他都始终保持一个态度，就是他永远都是对自己微笑对身处的世界微笑，对所有人的嘲笑甚至都是微笑，这是一种时代精神的告白，这是一种时代精神。我们在克里斯的音乐里面，他的时代精神符号性里面，找到了年轻人，这个时代年轻人他们是喜欢的，他们需要被疗愈的精神上面寻找共鸣和尊重。

精神上的共鸣需要一个有深度、有尊重的社交空间，我们想赋予年轻人可以找到属于他自己闪烁的空间。

精神上的共鸣是他们需要一个有深度、有尊重的社交空间，他们需要一个有逆转思维的社交空间。他们可能平常跟所有人一样，是平平常常的白领或者是忙忙碌碌的人群中，找不到属于你希望的那颗星。为什么叫做灿若繁星，因为你在繁星中的可能是一颗星，没有整个灿若繁星的星空，你是其中一部分的话，一颗星也照亮不了整片夜空。所以我们为什么说要开创时代精神的设计价值，其实这个空间没有说要多么的高规格，或者多么的天马行空，或者多么不可揣测的形式。而是说我们想赋予年轻人可以找到属于他自己闪烁的空间。

一个找到存在感的公共空间是他在精神上，他在城市的角落里、圈层里，还有他通过这个空间在线上能够表达自我和找到自己闪烁的点。一个空间能让一个人群，或者不同的人群都找到自我的价值，这就是我们设计的价值。也是空间赋予这个时代，可以被成立，可以被诞生，可以被认可的价值。

我觉得这个是我们在空间里植入的文化理念和时代精神。因为时代精神很重要，因为你生于这个时代，你活在当下，你的精神就是你的人性堡垒，你的个性彰显需求是必须要得到尊重。所以说这份尊重就是最巨大的价值，这就是一种文化、一种设计理念的输出。

Q:长沙越秀湘江星汇城位于湘江新区核心区的月亮岛板块，300亿打造的城市副中芯，成为长沙沿江开发“最热点”的片区。谈谈您对越秀湘江星汇城未来的现阶段定位和未来发展有什么期许？

在这里我们值得一提的我们的客户越秀集团，在长沙湘江新区核心区的月亮岛板块拥有这样标杆的项目，享有一个非常得天独厚的地理位置优势，300亿打造的城市副中芯，成为长沙沿江开发“最热点”的一个片区。我们希望能够作为我们品伊这样的设计品牌，能够参与到这样标杆的项目里边。我们希望也能够在这里边找到我们设计的价值，让我们如何融进去进行设计和思考，是否能够在里面有成就一个城市未来和荣耀。希望越秀集团打造湘江星汇城成为最闪烁的那一颗星的同时，也希望我们的设计从这里开始一个新的开篇。所以说大时代美学家·灿若繁星这样的一个主题系列，是否也能够成就我们设计未来的开始，重新定义我们设计方向、设计愿景和设计思考。大时代美学家，开创时代精神的设计价值。

我也希望这份设计价值也能够赋予项目一个全新的展现价值，我觉得可以找到一个共赢点，也可以找到一个更大的设计话题，或者设计未来的能够展示我们更多的设计思想和更广阔的思想的空间。

湘江星汇城的未来是在激化和鼓励更多新时代和有态度年轻人涌入到这里，可以让他们勇敢的启发自己有更好的表达自我的生活态度

我觉得有一句话说的很重要，鼓励这个时代更多的年轻人勇敢的表达自我，勇敢的拥抱未来的生活方式。如果我们的整个片区，或整个湘江星汇城的未来是在激化和鼓励更多新时代和有态度年轻人涌入到这里，可以让他们勇敢的启发自己，有更好的表达自我的生活态度和供养他们有自我生活发展空间，我觉得他们是在解决社会问题，能够为社会提供更好的，疗愈整个社会，他们能读懂这个时代新的圈层生活需求，是一个用设计和艺术来解决精神和心理的需求，也是对社会一个很大的贡献，我觉得这样的开发商才能走得更长远，更加的受市场和行业的尊重。这个可能会是一个比较重要的方式，还是要回归到这个时代的人来表达自我的态度，我们怎么样去供养他们，怎么样去协助他们实现自我，而不只是说做一个表象去卖楼。如果开发商拥有资源、拥有地块、拥有资金，未来的公共商业营销中心的设计，是在能解决社会问题的基础上，是让你这个品牌在社会上还能备受尊重的理由。如果工作能做透的话，我觉得那就不只是卖楼这么简单了，所有人都是在朝拜你了，都是来追你搭建的生态了。

我们希望通过一种设计的现象，来创造一种适合我们自己新的现象。

我们希望通过一种设计的现象，来创造一种适合我们自己新的现象。就像为什么很多年轻人喜欢去日本，其实这是他们创造了一种生态环境，日本有很多多元文化，为什么日本可以诞生草间弥生，可以诞生画超扁平艺术的艺术家村上隆等。为什么中国现在没有？因为我们的土壤在整个社会环境和社会问题上是驱动人的生存，而没有驱动人去表达自我，勇敢的表达自我，哪怕是受别人质疑的自我，都还没有完全的释放出来。如果接下来的生活方式是可以鼓励新一代的年轻人，可以毫无顾忌、毫无生活压力的去勇敢的表达自我，可能我们会孵化出更多、更优秀的，对国家或对整个时尚或艺术界更有养分的新一代有用的年轻人，也是让世界能够看得到我们是有态度的中国的年轻人。

Q:回望2019，展望2020，作为设计师的您谈谈未来商业地产设计中最有价值和最宝贵点的是什么？

最好的疗愈就是自我的开放，未来的空间能够给人带来一种疗愈，那就是可以做到让你感到自我的开放。

那就是刚才我们说的，我们要创造一个可以让更多不同圈层的人表达的空间。协助更多的年轻人，不用过多的制式化，勇敢的表达自我的态度与个性，拥抱世界、拥抱未来的空间。

最有价值的一个宝贵点是我们设计也得要开始去探索更多的人性。我们一定要从人的心理出发，一定要回到心理，心里面边如何把心理的防线要开放，创造一个没有防线的景象。我觉得最好的疗愈就是自我的开放，未来的空间能够给人带来一种疗愈，那就是可以做到让你感到自我的开放。

Danfu Lau 刘卫军

PINKI（品伊国际创意）品牌创始人&首席创意总监

PINKI品伊刘卫军设计事务所（全球华人知名设计品牌）集室内、建筑、景观和环境规划于一体的地产设计知名品牌；经历20年地产设计创意实践，以地产营销会所、顶级别墅豪宅、文创艺术空间、文创主题酒店项目为主要业务范畴，已成功服务120余个地产开发城市配套服务商及地产行业客户，如金茂、中海、华夏、建发、万科、龙湖、万达、绿城、华润、保利、兴进、正荣、金地、越秀等地产合作伙伴；公司先后荣膺Asia Pacific Interior Design Awards（亚太室内设计大赛）、日本G-Mark设计大奖、加拿大GPD设计大奖、英国伦敦O P AL杰出设计大奖等国内外设计大奖超过300余项，并已成为一线地产商、高端酒店、企业家会所最青睐的创意设计品牌。